مدرسة بتمدة

هل تريد التفاعل مع هذه المساهمة؟ كل ما عليك هو إنشاء حساب جديد ببضع خطوات أو تسجيل الدخول للمتابعة.

منتدى مدرسة بتمدة الإعدادية المشتركة


    ما هو الفرق بين الرؤية والرسالة

    avatar
    أحمد عربي

    عدد المساهمات : 24
    تاريخ التسجيل : 10/11/2010

    ما هو الفرق بين الرؤية والرسالة Empty ما هو الفرق بين الرؤية والرسالة

    مُساهمة  أحمد عربي في السبت نوفمبر 20, 2010 2:44 pm

    ما هو الفرق بين الرؤية والرسالة
    الرؤية:
    – تهتم بتحديد التوجه المستقبلي للمنظمة
    • النوع (أو الشكل) الذي تريد المنظمة أن تتقمصه في المستقبل
    • احتياجات العملاء التي تسعى المنظمة إلى إشباعها في المستقبل
    • الرسالة:
    – تهتم بتحديد التوجه الحالي للمنظمة
    • الأعمال (أو الأنشطة) التي تؤديها المنظمة في الوقت الحاضر
    • احتياجات العملاء التي تعمل المنظمة على إشباعها حالياً

    العلاقة بين الرؤية والرسالة والأهداف



    قالوا عن الرؤية / الرسالة :
    • ” إن آخر شيء تحتاجه IBM الآن هو رؤية جديدة للشركة“ (يوليه 1993)
    ” إن أهم ما تحتاجه IBM الآن هو رؤية جديدة للشركة“ (مارس 1996) المدير التنفيذي لشركة IBM
    • ” كيف يمكن لك أن تقود المنظمة إذا كنت عاجزاً عن معرفة المكان الذي تريد أن تصل إليه“
    George Newman, the Conference Board
    • ” ليس واجب الإدارة أن ترى الموقع الحالي للمؤسسة فقط، ولكن كيف يمكن أن تكون“
    جون تييتس (رئيس شركة جريهاوند)


    ما هو الفرق بين الرؤية والرسالة ؟
    الرؤية:
    تهتم بتحديد التوجه المستقبلي للمنظمة, مثل تحديد :
    النوع (أو الشكل) الذي تريد المنظمة أن تتقمصه في المستقبل.
    احتياجات العملاء التي تسعى المنظمة إلى إشباعها في المستقبل.

    الرسالة:
    تهتم بتحديد التوجه الحالي للمنظمة, في :
    الأعمال (أو الأنشطة) التي تؤديها المنظمة في الوقت الحاضر0
    احتياجات العملاء التي تعمل المنظمة على إشباعها حالياً.

    السمات المميزة للرؤية الإستراتيجية :
    1- التوجه المستقبلي.
    2- الخصوصية أو التحديد.
    3- الرؤية / الرسالة ليست ”تحقيق الربح“.

    تحديد الرؤية الإستراتيجية للمنظمة :
    هناك ثلاثة عناصر للتعريف الجيد:
    1- احتياجات العملاء : ما هي الحاجة التي يراد إشباعها؟
    2- مجموعات العملاء : من هم العملاء الذين يراد إشباع حاجاتهم؟
    3- التقنية المستخدمة: كيف سيتم إشباع هذه الحاجات؟

      الوقت/التاريخ الآن هو السبت سبتمبر 26, 2020 2:53 am