منتدى مدرسة بتمدة الإعدادية المشتركة


    ما هو الفرق بين الرؤية والرسالة

    شاطر

    أحمد عربي

    عدد المساهمات : 24
    تاريخ التسجيل : 10/11/2010

    ما هو الفرق بين الرؤية والرسالة

    مُساهمة  أحمد عربي في السبت نوفمبر 20, 2010 2:44 pm

    ما هو الفرق بين الرؤية والرسالة
    الرؤية:
    – تهتم بتحديد التوجه المستقبلي للمنظمة
    • النوع (أو الشكل) الذي تريد المنظمة أن تتقمصه في المستقبل
    • احتياجات العملاء التي تسعى المنظمة إلى إشباعها في المستقبل
    • الرسالة:
    – تهتم بتحديد التوجه الحالي للمنظمة
    • الأعمال (أو الأنشطة) التي تؤديها المنظمة في الوقت الحاضر
    • احتياجات العملاء التي تعمل المنظمة على إشباعها حالياً

    العلاقة بين الرؤية والرسالة والأهداف



    قالوا عن الرؤية / الرسالة :
    • ” إن آخر شيء تحتاجه IBM الآن هو رؤية جديدة للشركة“ (يوليه 1993)
    ” إن أهم ما تحتاجه IBM الآن هو رؤية جديدة للشركة“ (مارس 1996) المدير التنفيذي لشركة IBM
    • ” كيف يمكن لك أن تقود المنظمة إذا كنت عاجزاً عن معرفة المكان الذي تريد أن تصل إليه“
    George Newman, the Conference Board
    • ” ليس واجب الإدارة أن ترى الموقع الحالي للمؤسسة فقط، ولكن كيف يمكن أن تكون“
    جون تييتس (رئيس شركة جريهاوند)


    ما هو الفرق بين الرؤية والرسالة ؟
    الرؤية:
    تهتم بتحديد التوجه المستقبلي للمنظمة, مثل تحديد :
    النوع (أو الشكل) الذي تريد المنظمة أن تتقمصه في المستقبل.
    احتياجات العملاء التي تسعى المنظمة إلى إشباعها في المستقبل.

    الرسالة:
    تهتم بتحديد التوجه الحالي للمنظمة, في :
    الأعمال (أو الأنشطة) التي تؤديها المنظمة في الوقت الحاضر0
    احتياجات العملاء التي تعمل المنظمة على إشباعها حالياً.

    السمات المميزة للرؤية الإستراتيجية :
    1- التوجه المستقبلي.
    2- الخصوصية أو التحديد.
    3- الرؤية / الرسالة ليست ”تحقيق الربح“.

    تحديد الرؤية الإستراتيجية للمنظمة :
    هناك ثلاثة عناصر للتعريف الجيد:
    1- احتياجات العملاء : ما هي الحاجة التي يراد إشباعها؟
    2- مجموعات العملاء : من هم العملاء الذين يراد إشباع حاجاتهم؟
    3- التقنية المستخدمة: كيف سيتم إشباع هذه الحاجات؟

      الوقت/التاريخ الآن هو السبت سبتمبر 23, 2017 3:09 am